TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 22 de octubre de 2026
qenki.es es la web de Qenki®. Los datos del titular (nombre, NIF y domicilio) están en el Aviso legal.
1. Qué es esta web
qenki.es informa sobre los productos de Qenki® y publica guías de lavado en su blog. Estas condiciones regulan el uso de la web.
2. Dónde se compran nuestros productos
Hoy no se venden productos directamente en qenki.es. Los botones de compra llevan a Amazon.es, donde la compra se rige por las condiciones de Amazon. Allí el vendedor es Qenki®.
Si tienes cualquier problema con un producto, escríbenos a hola@qenki.es: respondemos como vendedor y mantenemos tus derechos de consumidor, incluida la garantía legal de 3 años.
3. Información de los productos
Cuidamos que la información de la web sea correcta y esté al día. Aun así, lo que manda es la etiqueta del producto: léela y sigue siempre sus instrucciones y advertencias.
4. Uso de la web
Puedes usar la web libremente para informarte. No está permitido usarla para fines ilícitos, intentar dañarla o acceder a partes no públicas, ni copiar sus contenidos de forma masiva.
5. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, diseños y marcas de la web son de su titular. Puedes citarlos o enlazarlos indicando su origen; para cualquier otro uso necesitas nuestro permiso por escrito. Más detalle en el Aviso legal.
6. Enlaces a otras webs
La web enlaza a otras páginas, como Amazon o las fuentes de nuestras guías. No controlamos su contenido ni sus políticas, que se rigen por sus propias condiciones.
7. Responsabilidad
Hacemos lo posible para que la web funcione sin interrupciones ni errores, pero no podemos garantizarlo siempre. Respondemos de los daños que nos sean imputables según la ley.
8. Datos personales y cookies
Cómo tratamos tus datos: Política de privacidad. Qué cookies usamos y cómo cambiar tu elección: Política de cookies.
9. Cambios en estas condiciones
Si cambiamos estas condiciones, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Se aplica la versión vigente cuando usas la web.
10. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio.
11. Qenki® OS Communications
Qenki® OS Communications es la herramienta interna con la que Qenki® gestiona sus perfiles oficiales en Facebook, Instagram y Threads, a través de las conexiones autorizadas (API) de esas plataformas. Sólo la usan personas autorizadas por Qenki®: no es un servicio abierto al público ni permite conectar cuentas de terceros. Lo que puede hacer depende de los permisos y la disponibilidad de cada plataforma.
Cómo trata datos personales: Política de privacidad. Consultas: hola@qenki.es.